Con muchos estudiantes obligados a cambiar las clases dentro del aula por aprendizaje en línea durante la pandemia y con el alza de casos de mala conducta académica, tanto estudiantes como profesores están preocupados sobre el software que se está utilizando para evaluarlos. El vicepresidente del sindicato de estudiantes de la Universidad de Alberta (UMSU), dice que estudiantes negros han tenido problemas cuando la aplicación no reconoce sus caras. Otros estudiantes con discapacidades reportaron que dependen de un software lector de pantalla que es incompatible con el software de vigilancia a distancia. Aunque los profesores reconocen que algunos cursos requieren de exámenes electrónicos monitoreados, desean que se implementen correctamente.

A medida que las escuelas y las universidades pasan a la enseñanza en línea, el nuevo software Turnitin Originality, se diseñó para apoyar la integridad académica, proporcionando herramientas a los estudiantes para autocontrolarse y autocorregirse, y para que los profesores pueden identificar e intervenir en las posibles malas conductas. Al revisar los trabajos presentados, Turnitin Originality comprueba si el trabajo es similar a otro texto conocido, o si hay indicios que no fue escrito por el estudiante. Esta información puede facilitar las conversaciones entre instructores y estudiantes sobre cómo descubrir y expresar sus voces auténticas.