Népal

Dans le contexte de son cadre politique Digital Nepal, le gouvernement numérise et modernise divers services publics avec l’application et le site web Nagarik. Les citoyens doivent vérifier leur numéro de téléphone à l’aide d’un mot de passe à usage unique (OTP) et lier leur identité sur l’application pour accéder à un ensemble de services publics (vote, immatriculation des véhicules, etc.). Elle comprend aussi « Hello Sarkar », un mécanisme pour traiter les plaintes du public. Les citoyens peuvent également soumettre leurs plaintes par téléphone, par courriel et par les réseaux sociaux (Facebook, X, Viber et WhatsApp).

L’initiative Students Acting for Honesty, Integrity and Equality (SHINE) d’Integrity Action travaille avec des jeunes (âgés de 14 à 19 ans) qui deviennent des observateurs chargés d’identifier et de résoudre les problèmes d’intégrité dans leurs écoles. Avec le soutien de partenaires locaux, des clubs d’intégrité ont été créés dans les écoles secondaires pour encourager la participation active des jeunes en risque d’exclusion en tant qu’observateurs. Integrity Action utilise une application mobile appelée DevelopmentCheck. Les observateurs utilisent l’application pour enregistrer leurs remarques, y compris les problèmes qu’ils ont identifiés, les solutions proposées et les commentaires de la communauté sur le projet ou le service évalué. Bien que l’utilisation de l’application soit réservée aux utilisateurs autorisés, l’application web contenant toutes les notifications et les images est librement accessible.