Mongolie

Le Democracy Education Centre (DEMO) a lancé l’initiative Check My Service en 2012 afin d’évaluer la transparence et la redevabilité des services publics à l’aide d’un tableau de bord communautaire. Le DEMO signe des protocoles d’accord avec les prestataires de services pour formaliser leurs engagements. Les citoyens peuvent déposer des plaintes concernant un service et demander au prestataire de répondre et de prendre des mesures. Depuis sa création, DEMO a mis en œuvre un certain nombre d’initiatives similaires telles que Check My School, Check My Hospital, Check My Water Well et d’autres. L’initiative Check My Service a été distinguée par le Partenariat pour un gouvernement ouvert (PGO) parmi les meilleures innovations dans la région Asie-Pacifique en 2014 et 2016, et a reçu un prix du PGO en 2016.