Encuestas de evaluación ciudadana

Encuestas de evaluación ciudadana son un instrumento para recoger información sobre las percepciones de los usuarios acerca de la calidad y eficacia de un servicio público.

Este medio de recopilación de información se puede usar para movilizar a las comunidades locales hacia un planteamiento participativo. Los datos se pueden recopilar por medio de unos cuestionarios que se les suministran a funcionarios, docentes, alumnos y padres elegidos aleatoriamente de una muestra representativa de escuelas y pueden ir orientados a temas tales como el pago ilegal de derechos de matriculación.
 
Los resultados de una encuesta realizada en Bangladés en el año 2000 mediante tarjetas de información revelaron que más de un 96 por ciento de los alumnos fueron obligados a pagar gastos de matrícula ilegales para poder hacer los exámenes del primer trimestre, y que padres de alumnos en ocho distritos pagaron 20 millones de Takas bangladesíes (Karim, 2004).
 

Descárgese el estudio en inglés de encuesta de evaluación ciudadana realizado en Bangladés aquí

Un análisis a fondo de 14 iniciativas de reportes de notas escolares de alrededor del mundo publicadas por el IIPE en el 2016 (disponibles para descargar aquí) demostró cómo elementos de anti-corrupción pueden ser integrados exitosamente en éstas iniciativas para mejorar la rendición de cuentas, transparencia e integridad en el sector educativo.
 
La comodidad con la que este tipo de sondeos se pueden llevar a cabo en contextos muy diferentes ha llevado a varias organizaciones y donantes – entre las que se incluyen el Banco Mundial, la Fundación para la educación de la Commonwealth y la Fundación Hewlett – a proveer fondos e implementar dichas investigaciones.

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